Goed om te weten

Veelgestelde vragen.

Korte antwoorden over KliXplan, werkplekmigratie, gereedheid, uitrolgolven en nazorg. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.

Wat is KliXplan?

KliXplan is software voor het plannen en volgen van werkplek- en applicatiemigraties. Je legt vast welke applicaties elke afdeling nodig heeft, ziet per afdeling wat gereed is, rolt uit in golven en batches en volgt de nazorg per batch op. KliXplan wordt ontwikkeld in Nederland door Flexor Group B.V. en is in ontwikkeling.

Is KliXplan al beschikbaar?

KliXplan is in ontwikkeling. Neem contact op voor de actuele mogelijkheden en beschikbaarheid. Er is nog geen openbaar proefaccount.

Voor welke projecten is KliXplan bedoeld?

De basis is gericht op werkplek- en applicatiemigraties, zoals de overstap naar nieuwe laptops, een nieuw besturingssysteem of een nieuwe beheeromgeving. De opzet met gereedheid, uitrolgroepen en nazorg is ook bruikbaar voor andere projecten met een gefaseerde uitrol. We bespreken graag of de werkwijze aansluit op jouw project.

Wat is een werkplekmigratie?

Een werkplekmigratie is de overstap van medewerkers naar een nieuwe digitale werkplek: nieuwe hardware, een nieuw besturingssysteem, een andere beheeromgeving of een nieuwe set applicaties. De technische uitrol is maar een deel van het werk. Het moeilijkste is vaak de coördinatie: welke applicaties per afdeling getest en gereed moeten zijn, in welke volgorde groepen overgaan en hoe vragen na de overstap worden opgevolgd. Lees meer in de gids over werkplekmigratie.

Wat is de beste software voor een werkplekmigratie?

Dat hangt af van het deel van de migratie dat je wilt ondersteunen. Voor de technische uitrol van besturingssystemen en applicaties gebruik je een beheer- of uitroltool, zoals Microsoft Intune of Configuration Manager. Voor de coördinatie daaromheen, dus gereedheid per afdeling, planning in uitrolgolven en nazorg, is een migratieplanningstool zoals KliXplan bedoeld. Bij een kleine migratie kan een goed bijgehouden spreadsheet volstaan. In het overzicht migratiesoftware kiezen zetten we de soorten tools naast elkaar.

Waarin verschilt KliXplan van Excel of een algemene projecttool?

Een spreadsheet of algemene projecttool kent geen vaste relatie tussen applicaties, afdelingen en uitrolgroepen. Die verbanden moet je dan zelf bijhouden. KliXplan is opgebouwd rond die relaties: een afdeling is pas gereed als alle applicaties die zij nodig heeft gereed zijn, en een open punt is zichtbaar bij de uitrolgroep die erdoor wordt geraakt.

Vervangt KliXplan Intune, Configuration Manager of een andere uitroltool?

Nee. KliXplan installeert zelf geen software, besturingssystemen of werkplekken. Het is een plannings- en coördinatietool die naast je bestaande beheer- en uitroltools werkt. Je ziet in KliXplan wat er gereed is en wie de volgende stap zet; de technische uitrol voer je uit met de tools die je al gebruikt.

Wat betekent gereedheid per afdeling?

Elke afdeling heeft een eigen set applicaties nodig. Een afdeling is gereed voor de migratie wanneer al die applicaties zijn voorbereid en getest op de nieuwe werkplek. Ontbreekt er één testresultaat, dan zie je welke afdelingen en uitrolgroepen daardoor moeten wachten.

Wat zijn uitrolgolven en batches?

Bij een gefaseerde uitrol gaan medewerkers niet allemaal tegelijk over. Je verdeelt ze in golven en binnen een golf in batches of uitrolgroepen. Een batch kan door zodra alle vereiste applicaties gereed zijn. Ervaringen uit de nazorg van een batch neem je mee naar de volgende.

Wat verstaan jullie onder nazorg?

De opvolging van vragen, incidenten en restpunten na een uitrol. In KliXplan gebruiken we hiervoor ook de term aftercare. Nazorg wordt per batch bijgehouden, zodat verbeteringen kunnen worden meegenomen in de volgende uitrolgroep.

Wie ontwikkelt KliXplan?

KliXplan is een dienst van Flexor Group B.V. in Nederland. Zie de bedrijfsgegevens voor de juridische gegevens.

Waar vind ik de privacyinformatie?

Lees de privacyverklaring en de cookie-informatie. Voor verwerking van projectgegevens namens klanten zijn afzonderlijke afspraken nodig.