Privacy

Privacyverklaring.

Hier lees je hoe persoonsgegevens bij deze website en het contact met KliXplan worden gebruikt.

Laatst bijgewerkt: 29-10-2026.

Wie is verantwoordelijk?

KliXplan is een dienst van Flexor Group B.V., bereikbaar via Postbus 5, Bergen, Nederland. Deze organisatie is verantwoordelijk voor de eigen verwerkingen op deze pagina. Voor vragen en privacyverzoeken: info@klixplan.com.

Welke gegevens gebruiken we en waarom?

Als je contact opneemt, ontvangen we je e-mailadres, de inhoud van je bericht en de contactgegevens die je zelf meestuurt. We gebruiken deze gegevens om je vraag te behandelen en het zakelijke contact te onderhouden. Het gerechtvaardigde belang daarbij is dat we op vragen kunnen reageren en onze dienstverlening kunnen bespreken. We wegen dit belang af tegen je privacy.

Vraagt een persoon die zelf contractspartij wordt om een offerte of dienstverlening, dan kan voorbereiding of uitvoering van die overeenkomst de grondslag zijn. Voor administratie waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, is die verplichting de grondslag.

Bij websitebezoek verwerkt de server je IP-adres en het opgevraagde adres om de pagina te kunnen leveren. De webserver bewaart hiervan geen bezoeklogboek. Bij een beveiligingsincident kunnen noodzakelijke gegevens worden vastgelegd om het incident te onderzoeken. De grondslag is het gerechtvaardigde belang bij een veilige, bereikbare website.

Waar komen gegevens vandaan?

Van jou wanneer je ons een bericht stuurt, en van je browser bij een bezoek aan de website. Deze website heeft geen contactformulier en maakt geen bezoekersprofielen.

Met wie worden gegevens gedeeld?

Alleen personen en dienstverleners die dit voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang. Met verwerkers zijn passende afspraken nodig. Gegevens worden ook verstrekt wanneer een wettelijke verplichting dat vereist.

Dienstverleners en hun werkzaamheden: UpCloud Oy voor hosting van de website op een server in Amsterdam, Microsoft voor zakelijke e-mail via Microsoft 365 en Cloudflare voor de domeinregistratie en DNS. Cloudflare staat voor deze website op DNS only en verwerkt het websiteverkeer niet als proxy. Onze website verstuurt geen bezoekgegevens naar een analyse- of advertentiedienst..

Worden gegevens buiten de EER verwerkt?

De website staat op een UpCloud-server in Nederland. Voor onze zakelijke e-mail gebruiken we Microsoft 365. Bij de dienstverlening van Microsoft kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of toegankelijk zijn, onder meer in de Verenigde Staten. Microsoft biedt hiervoor onder andere de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie aan in zijn Data Protection Addendum. Je kunt via info@klixplan.com meer informatie over de toepasselijke afspraken en een kopie van de relevante waarborgen opvragen.

Meer informatie vind je in het Microsoft Data Protection Addendum en de voorwaarden en verwerkersafspraken van UpCloud.

Hoelang worden gegevens bewaard?

Contactvragen en correspondentie

Tot je vraag is afgehandeld en verdere opvolging voor het contact niet meer nodig is. Correspondentie die nodig blijft voor een overeenkomst, wettelijke administratie of een concreet geschil bewaren we zolang dat doel of die verplichting dit vereist.

Technische registraties

De webserver bewaart geen bezoek- of foutlogboeken met bezoekersgegevens. Gegevens die bij een concreet beveiligingsincident worden vastgelegd, worden bewaard zolang dat nodig is voor onderzoek en afhandeling; daarna worden ze verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting verdere bewaring vereist.

Voor wettelijk verplichte administratie gelden de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Welke gegevens worden bewaard, hangt af van de relatie en de verplichting.

Hoe worden gegevens beschermd?

De website gebruikt HTTPS om verkeer te versleutelen. Beheertoegang tot de server is beperkt en werkt met een afzonderlijke SSH-sleutel. De website bevat geen contactformulier, trackers of externe lettertypeverzoeken. Webserverlogboeken voor bezoeken en fouten zijn uitgeschakeld. We beperken toegang tot ontvangen correspondentie tot personen die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Welke rechten heb je?

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. In bepaalde gevallen kun je je gegevens ontvangen of laten overdragen. Voor deze rechten gelden de voorwaarden van de AVG.

Als een verwerking op toestemming berust, kun je die op ieder moment intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking vóór intrekking.

Stuur je verzoek naar info@klixplan.com. We reageren zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand. Bij een wettelijk toegestane verlenging informeren we je binnen die maand over de reden en de extra tijd, tot maximaal twee extra maanden. Als we twijfelen aan je identiteit, vragen we alleen de aanvullende informatie die nodig is om deze vast te stellen. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van je identiteitsbewijs.

Je kunt rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Moet je gegevens verstrekken?

Contact opnemen is vrijwillig. Om te kunnen reageren hebben we een bereikbaar contactadres en voldoende informatie over je vraag nodig. Zonder die gegevens kunnen we je vraag mogelijk niet behandelen.

Cookies en geautomatiseerde besluiten

De websitecode gebruikt geen cookies, tracking of externe ingesloten media. Lees ook de cookie-informatie. Deze website neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen voor personen.

Microsoft-aanmelding en medewerkersaccounts

Geselecteerde medewerkers kunnen de ontwikkelversie van KliXplan gebruiken via hun Microsoft-werkaccount. De koppeling gebruikt de organisatie-ID en de vaste account-ID van Microsoft, onafhankelijk van het e-maildomein. We ontvangen naam, e-mailadres, accounttype en de status van het account om toegang te kunnen beheren. Deze gegevens komen uit de Microsoft 365-directory van de organisatie.

Voor onze eigen medewerkers is Flexor Group B.V. verantwoordelijk voor deze verwerking. Het gerechtvaardigde belang is het aanbieden en beveiligen van de interne projectomgeving. Toegang is beperkt tot gekoppelde accounts; projectrechten worden afzonderlijk toegekend. Organisatiebeheerders kunnen de gekoppelde medewerkers inzien. Accountgegevens blijven beschikbaar zolang het account nodig is, of langer voor zover projectverantwoordelijkheden, wettelijke verplichtingen of de afhandeling van een geschil dit noodzakelijk maken.

De app gebruikt noodzakelijke sessie- en beveiligingscookies. Aanmeldbewijzen worden gecontroleerd; er wordt geen Microsoft-wachtwoord in KliXplan opgeslagen. De koppeling voor aanmelden en medewerkersbeheer geeft geen toegang tot de inhoud van Microsoft-mailboxen of documenten. Microsoft kan bij de eigen aanmeldpagina cookies plaatsen; daarop is de privacyinformatie van Microsoft van toepassing.

Projectgegevens

KliXplan is nog in ontwikkeling en niet als volledige SaaS-productieomgeving geaccepteerd. Voor projectverwerking in opdracht van een klant moeten de verantwoordelijkheden en afspraken vooraf in een verwerkersovereenkomst worden vastgelegd. Registreer uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het project en deel geen wachtwoorden, medische gegevens of andere gevoelige gegevens in vrije tekst.

Wijzigingen

De actuele verklaring staat op deze pagina. Belangrijke veranderingen worden waar nodig ook rechtstreeks meegedeeld.